Categorieën
Meestgestelde vragen
Categorieën
- Inschrijven
- Inloggen
- Aankopen membership en opties
-
Beheren membership en betalingen
- De verlenging van het membership
- Mijn membership stopzetten
- Uitschrijven en opschorten
- Herroepingsrecht en terugbetaling
- Vragen over betalingen
- Vragen over het membership
- Vragen over Control, Premium, Boost, Incognito
- Ongewenste afschrijvingen
- Geen toegang tot de betalende diensten
- Foutmelding bij aankoop
- Meerdere profielen
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
-
Mijn profiel en notificaties
- Meldingen en berichten
- Hoe stel ik de e-mails en notificaties in die ik wil ontvangen?
- Waarom blijf ik notificaties ontvangen terwijl ik mijn profiel verwijderd heb?
- Ik ontvang e-mails terwijl ik geen member ben. Hoe kan ik dit uitschakelen?
- Hoe zet ik de pushnotificaties en e-mailnotificaties uit?
- Waarom ontvang ik geen e-mailnotificaties meer?
- Waarom ontvang ik notificaties, maar vind ik de profielen of berichten niet terug op de site?
- Foto's
- Mijn headline/Mijn profieltekst
- Mijn leeftijd
- Mijn locatie
- Mijn gebruikersnaam
- Mijn gegevens (e-mailadres en wachtwoord)
- Mijn profiel activeren
- Uitschrijven of mijn profiel opschorten
- Persoonsgegevens
- Zichtbaarheid van uw profiel
- Zoeken en gezocht worden
- Contact met members opnemen
- Events en borrels
-
Veiligheid en toezicht
- Veiligheid en de kwaliteit van profielen op de site
- Mijn profiel is gesloten
- Ik heb een waarschuwing gekregen
- Het uitwisselen van gegevens
- Een nep-/verdacht profiel melden
- Een klacht indienen over het gedrag van een member
- Gehackt profiel
- Ik heb geen toegang tot mijn profiel
- Mijn bankgegevens zijn misbruikt
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
- Cyberpesten
- Neem contact met ons op
- Waarom ontvang ik notificaties, maar vind ik de profielen of berichten niet terug op de site?
- Hoe kan ik een nieuw wachtwoord opvragen?
- Welke memberships zijn er en wat is de duur hiervan?
- Waarom ontvang ik notificaties, maar vind ik de profielen of berichten niet terug op de site?
- Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?