- Inschrijven
- Mijn profiel activeren
- Ik zoek iemand van het andere geslacht
- Ik heb me ingeschreven onder het verkeerde geslacht
- Mijn e-mailadres wordt al gebruikt
- Uitschrijven of mijn profiel opschorten
- Een overzicht van hoe de site werkt
- Het lukt me niet om een profiel aan te maken
- Inloggen
- Inloggen op mijn profiel
- Ik ben mijn inloggegevens kwijt
- Mijn inloggegevens worden niet herkend
- Mijn profiel is gesloten
- Profiel gehackt
- Wijzigen e-mailadres en wachtwoord
- Aankopen membership en opties
- Memberships
- Control, Premium, Boost en Incognito
- Betalingsmogelijkheden
- Het lukt me niet om een aankoop te doen
- Commerciële activiteiten en speciale aanbiedingen
- Het verschil tussen Lexa.nl en Lexamore.nl
- Beheren membership en betalingen
- De verlenging van het membership
- Mijn membership stopzetten
- Uitschrijven en opschorten
- Herroepingsrecht en terugbetaling
- Vragen over betalingen
- Vragen over het membership
- Vragen over Control, Premium, Boost, Incognito
- Ongewenste afschrijvingen
- Geen toegang tot de betalende diensten
- Foutmelding bij aankoop
- Meerdere profielen
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
- Mijn profiel en notificaties
- Meldingen en berichten
- Foto's
- Mijn headline/Mijn profieltekst
- Mijn leeftijd
- Mijn locatie
- Mijn gebruikersnaam
- Mijn gegevens (e-mailadres en wachtwoord)
- Mijn profiel activeren
- Uitschrijven of mijn profiel opschorten
- Persoonsgegevens
- Zoeken en gezocht worden
- Members zoeken
- De zoekresultaten
- Een member terugvinden
- Shuffle
- Boost
- Het contactfilter
- Een profiel verbergen of blacklisten
- Zoeken vanuit de app
- De functie "Around me"
- Optie Incognito
- Contact met members opnemen
- Berichten
- Er zijn berichten verdwenen
- Ik krijg geen antwoord op mijn berichten
- Een member terugvinden
- Bezoeken
- Favorieten
- Flirts
- Een profiel verbergen of blacklisten
- Het contactfilter
- Het uitwisselen van gegevens
- Events en borrels
- Wat zijn events?
- Een vriend(in) uitnodigen
- De inschrijving en betaling
- Het lukt me niet om me in te schrijven
- Mijn deelname annuleren
- Samenwerking en partnership
- Veiligheid en toezicht
- Veiligheid en de kwaliteit van profielen op de site
- Mijn profiel is gesloten
- Ik heb een waarschuwing gekregen
- Het uitwisselen van gegevens
- Een nep-/verdacht profiel melden
- Een klacht indienen over het gedrag van een member
- Gehackt profiel
- Ik heb geen toegang tot mijn profiel
- Mijn bankgegevens zijn misbruikt
- Ik heb me nooit ingeschreven op de site
Meldingen en berichten
- Hoe stel ik de e-mails en notificaties in die ik wil ontvangen?
- Waarom ontvang ik geen e-mailnotificaties meer?
- Hoe zet ik de pushnotificaties en e-mailnotificaties uit?
- Ik ontvang e-mails terwijl ik geen member ben. Hoe kan ik dit uitschakelen?
- Waarom blijf ik notificaties ontvangen terwijl ik mijn profiel verwijderd heb?
- Waarom ontvang ik notificaties, maar vind ik de profielen of berichten niet terug op de site?