Online hulp Alle antwoorden op jouw vragen
FAQ
Categorieën Meestgestelde vragen
Categorieën
Meestgestelde vragen
Terug

Ik heb een melding ontvangen dat er een bedrag wordt afgeschreven, terwijl ik ben uitgeschreven.

Wanneer je profiel is verwijderd, kan er geen afschrijving meer plaatsvinden op je profiel. De enige uitzondering hierop zijn de memberships die afgesloten worden via onze partner iTunes. Deze zijn gelinkt aan je iTunes account en moeten dus ook via deze weg stopgezet worden.

Controleer dus:

– of je wel hebt gekozen voor het verwijderen en niet voor het opschorten van je profiel. Het opschorten van een profiel betekent namelijk niet dat het membership wordt gedeactiveerd. Je membership blijft actief en wordt op de vervaldatum telkens verlengd, zolang je je profiel niet opnieuw activeert en de automatische verlenging niet stopzet.
– of de uitschrijving is gelukt: heb je een e-mail met de bevestiging hiervan ontvangen?
– of de afschrijving wel betrekking heeft op het profiel in kwestie en niet op een ander profiel dat je hebt op Lexa, Meetic of Lexamore.

 

Wanneer je profiel is verwijderd, kan er geen afschrijving meer plaatsvinden op je profiel.

Controleer dus:
– of je wel hebt gekozen voor een uitschrijving en niet voor het opschorten van je profiel. Het opschorten van een profiel betekent namelijk niet dat het membership wordt gedeactiveerd. Je
membership blijft actief en wordt op de vervaldatum verlengd zolang je je profiel niet opnieuw activeert en de automatische verlenging niet stopzet.
– of de uitschrijving is gelukt: heb je een e-mail met de bevestiging hiervan ontvangen?
– of de afschrijving wel betrekking heeft op de profiel in kwestie en niet op een ander profiel dat je hebt op Lexa, Meetic of Lexamore.

Wanneer je profiel is verwijderd, kan er geen afschrijving meer plaatsvinden op je profiel.

Controleer dus:
– of je wel hebt gekozen voor een uitschrijving en niet voor het opschorten van je profiel. Het opschorten van een profiel betekent namelijk niet dat het membership wordt gedeactiveerd. Je
membership blijft actief en wordt op de vervaldatum verlengd zolang je je profiel niet opnieuw activeert en de automatische verlenging niet stopzet.
– of de uitschrijving is gelukt: heb je een e-mail met de bevestiging hiervan ontvangen?
– of de afschrijving wel betrekking heeft op de profiel in kwestie en niet op een ander profiel dat je hebt op Lexa, Meetic of Lexamore.

  • Via desktop Klik om te wijzigen
  • Via mobiele site Klik om te wijzigen
  • Via de Meetic app Klik om te wijzigen
Is dit een antwoord op jouw vraag?
Ja Nee
Bedankt voor je bezoek aan onze Online help pagina. Veel plezier op de site!